영상통화
1. 최대 몇 명까지 통화가 가능한가요?
구루미는 최대 8명과 함께 통화할 수 있는 앱이에요. 베프와 단둘이 비밀 이야기를 할 때도, 다 같이 공부할 때도, 멀리 있는 친구들이 보고 싶을 때도 구루미로 불러보세요😎
2. 어떻게 통화를 시작하나요?
친구 이름 옆에 있는 번개⚡️ 버튼을 누르면 친구에게 알림이 가요. 친구가 알림을 눌러 앱에 접속하면 자동으로 통화가 연결됩니다. 만약 친구 목록이 보이지 않고 내 얼굴만 보인다면 아래에서 위로 스와이프 하거나 하단 중앙에 있는 ^ 아이콘을 눌러주세요.
만약 친구가 앱에 접속해있는 상태라면 이름 옆에 있는 > 버튼을 누르세요. 바로 통화가 시작됩니다.
혹은 영상통화를 할 수 있는 링크🔗를 카톡이나 메세지로 보낼 수도 있어요. 친구 아이디를 검색하는 화면 하단에 있는 '영상통화 링크 보내기'를 누르고 원하는 곳에 링크를 공유해보세요. 구루미를 설치한 친구가 그 링크를 누르면 바로 통화를 시작할 수 있어요.
3. 번개⚡️ 버튼을 누르면 무슨 일이 일어나나요?
번개⚡️버튼은 지금 구루미에 접속해있지 않은 친구를 소환할 수 있는 버튼이에요. 번개 버튼을 누르면 친구에게 'OO님이 지금 불러요'라는 알림이 가요. 친구가 그 알림을 누른다면 번개처럼 통화를 시작할 수 있답니다.
4. > 버튼은 무엇인가요?
친구 이름 옆에 > 모양의 버튼이 있나요? 친구가 지금 구루미에 접속해있고 통화가 가능한 상태라는 뜻이에요! 친구를 납치해 통화를 바로 시작하려면 > 버튼을 눌러주세요😸
5. 영상 통화가 걸려올 때 소리가 안 나요.
구루미는 친구를 호출하고 또 호출을 받는 것에 대한 부담을 줄이기 위하여 푸시 알림 기반으로 친구를 부르도록 되어 있어요. 휴대폰이 무음이나 진동 설정이 되어 있으면 푸시 알림이 왔을 때 소리가 나지 않습니다.
6. 영상 통화를 하는 중인데 상대방의 소리가 안 들려요.
화면 오른쪽 하단의 마이크🎙 아이콘이 켜져 있는 상태인지 확인해주세요. 그래도 계속 소리가 안 난다면 핸드폰이 음소거 모드는 아닌지, 음량이 너무 작은 건 아닌지 확인해보세요. 만약 문제가 계속된다면 hello@gooroomee.com로 메일을 보내주세요. 개발팀에서 확인 후 조치하도록 할게요!
7. 다른 앱을 사용하면서 구루미를 쓸 수 있나요?
네 가능합니다. 영상통화 중 홈버튼을 누르면 IOS의 경우 음성통화로, 안드로이드의 경우 작은 PIP 화면으로 통화가 이어집니다. (안드로이드 8.0 이상)
8. 통화 연결이 잘 안되고 계속 끊기는데 어떻게 해야 하나요?
통화 연결이 안 되는 불편함을 겪고 계신다면 첫 번째로 네트워크 상태를 확인해 주세요. 영상 통화 앱이다 보니 네트워크 상태가 좋지 않으면 영향을 많이 받을 수밖에 없어요😭 네트워크 상태가 좋지 않으면 통화 화면 오른쪽 하단에 📶 아이콘이 표시됩니다. 만약 그래도 지속적으로 연결에 문제가 있다면 hello@gooroomee.com로 아이디를 포함하여 이메일을 보내주세요. 안정적인 통화 연결을 위해 구루미는 오늘도 내일도 열심히 일할 것을 약속드릴게요!
9. 방 잠금 기능은 무엇인가요?
구루미에서 아무런 설정을 하지 않고 영상 통화를 시작하면 내 친구들에게 통화 중이라는 것이 보이고 다른 친구들이 내가 통화 중인 방에 들어올 수 있다는 사실을 알고 계시나요? 방 잠금 기능을 사용한다면 다른 친구들이 내가 통화 중인 방을 볼 수 없고 마음대로 들어올 수도 없어요. 비밀스러운 대화를 하기 전에는 꼭 방을 잠그는 것을 잊지 마세요😉
*그룹을 생성하면 항상 방이 잠겨있는 상태로 사용하실 수 있어요!
10. 통화를 종료하고 싶어요.
영상 통화 화면에서 왼쪽 상단의 🔚 버튼을 누르면 통화를 종료하실 수 있습니다. 안드로이드의 경우 뒤로 가기🔙 버튼을 두 번 눌러도 종료하실 수 있어요.
11. 영상 통화하면서 글자는 어떻게 쓸 수 있나요?
통화 중 글자를 쓰고 싶다면 내 얼굴이 나오는 화면을 터치해 주세요.👆 실시간으로 내가 쓰고 있는 글씨를 친구들이 볼 수 있어요. 글자를 쓴 상태에서 엔터를 치면 화면이 지워지면서 새로운 문장을 쓸 수 있습니다.
만약 키보드를 내리고 싶다면 친구의 얼굴이 나오는 화면 부분을 터치해주세요. 안드로이드의 경우 하단의 뒤로가기 버튼🔙을 눌러도 키보드를 닫을 수 있어요.